Modification de l'ACD maître à l'aide du client Web

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Before you begin
Important :
Vous devez désactiver la collecte de données avant de modifier l'ACD maître.
  1. Accédez à AdministrationConfiguration systèmeÉtat CMS.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre État CMS.
  2. Dans le champ ACD maître pour synchronisation horloge, sélectionnez l'ACD qui servira d'ACD maître pour la synchronisation horaire de CMS.
  3. Cliquez sur Modifier pour enregistrer vos modifications.
Informations connexes
À propos des états de fonctionnement de CMS