Affichage de l'état d'archivage de tous les ACD à l'aide du client PC

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Resource Id: Chapter11-15_html :1459
  1. Dans la fenêtre Contrôleur, accédez à OutilsMaintenance.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Maintenance.
  2. Cliquez sur l'onglet Opérations.
  3. Sélectionnez État d'archivage dans la liste Opérations.
  4. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre État d'archivage.
  5. Si le champ ACD n'est pas vide, accédez au menu Modifier, puis sélectionnez Effacer tout.
  6. Sélectionnez les types d'archivage à afficher en cochant les cases Type d'archivage.
  7. Dans le menu Actions, sélectionnez Afficher tout.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Fenêtre État d'archivage : afficher tout.
    Pour plus d’informations sur la fenêtre État d'archivage, reportez-vous à la rubrique Description des champs de la fenêtre État d'archivage.