Il est possible de créer les scripts et d'y accéder à l'aide du bouton Scripts, disponible dans plusieurs boîtes de dialogue. Les sélections de menu suivantes permettent d'accéder aux boîtes de dialogue présentant le bouton Scripts :
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
CommandesRapports
CommandesDictionnaire
DictionnaireExceptions
CommandesAdministration des agents
CommandesAdministration Centre d'appels
OutilsConfiguration système
OutilsMaintenance
OutilsAutorisations utilisateur
Il est également possible d'accéder aux scripts depuis les fenêtres Administration agent ou après l'exécution d'un rapport. Le bouton Scripts est également disponible si vous utilisez tout autre outil ou commande Supervisor vous permettant d'ajouter ou de modifier des objets.
