Modification des valeurs de chaîne génériques à l'aide du client Web

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
  1. Accédez à AdministrationDictionnaireValeurs de chaîne génériques.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la liste des valeurs de chaîne génériques administrées pour l’ACD en cours.
  2. Dans la liste déroulante ACD en cours, sélectionnez l'ACD actif pour lequel vous souhaitez modifier les valeurs de chaîne génériques.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la liste des valeurs de chaîne génériques administrées pour l’ACD sélectionné.
  3. Administrez les nouvelles valeurs de chaîne pour les synonymes OUI ou NON.
  4. Procédez comme suit, au choix :
    • Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
    • Cliquez sur Réinitialiser pour réinitialiser les valeurs des champs.
  5. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche une liste à jour des éléments.