Afficher tous les groupes d’ACD à l'aide du client PC

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
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Mots-clés :
Resource Id: Chapter3-009_html:1026
  1. Dans la fenêtre Contrôleur, sélectionnez CommandesDictionnaire.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Dictionnaire.
  2. Dans la liste Opérations, sélectionnez Groupes d'ACD.
  3. Sélectionnez OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Dictionnaire : groupes d'ACD.
  4. Dans la barre de menus, sélectionnez ActionsAfficher tout.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Dictionnaire : groupes d'ACD : afficher tout indiquant les groupes d'ACD définis sur le serveur CMS.