Exécution d'une sauvegarde de maintenance à l'aide du client PC

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
Resource Id: Chapter11-30_html: 1474
  1. Dans la fenêtre Contrôleur, accédez à OutilsMaintenance.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Maintenance.
  2. Cliquez sur l'onglet Opérations.
  3. En fonction de la sauvegarde que vous souhaitez effectuer (un ACD ou tous les ACD), choisissez l'une des méthodes suivantes :
    • Pour sauvegarder un seul ACD, saisissez l'identifiant de l'ACD dans le champ ACD.
    • Pour sauvegarder tous les ACD, assurez-vous qu'aucun ACD n'est sélectionné dans le champ ACD.
  4. Sélectionnez Sauvegarde des données dans la liste Opérations.
  5. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Supervisor affiche la fenêtre Sauvegarde des données.
    Pour obtenir une définition des options de la fonction Sauvegarde des données, reportez-vous à la section Description des champs de la fenêtre Sauvegarde de données.
  6. Dans le champ Nom de l'appareil, assurez-vous que le périphérique de sauvegarde approprié s'affiche. Pour sélectionner un autre périphérique, sélectionnez Afficher les périphériques dans le menu Actions.
  7. S'il s'agit d'un périphérique à bande, assurez-vous de sélectionner la case à cocher Vérifier la bande en lecture après sauvegarde ?.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Il est recommandé de vérifier la lisibilité de la sauvegarde sur bande. Une fois la bande vérifiée, un message s'affiche dans le champ État. Si le système ne parvient pas à lire la bande, un message s'affiche dans le champ Nom d'erreur. Reportez-vous au chapitre Messages d'erreur courants en matière de sauvegarde et de restauration pour plus de renseignements sur les messages d'erreur supplémentaires que vous recevez. Si votre périphérique n'est pas une unité de bande (périphérique de stockage USB ou réseau), vous pouvez ignorer cette case.
  8. Dans le champ ACD à sauvegarder, sélectionnez l'une des options suivantes :
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    • L'option Tous les ACD permet de sauvegarder les données de tous les ACD réels (c'est-à-dire, pas des pseudo-ACD).
    • L'option ACD en cours permet de sauvegarder les données de l'ACD affiché en bas à droite de la fenêtre Sauvegarde des données.
  9. Les cases à cocher Données à sauvegarder sont toutes sélectionnées par défaut. Si vous ne souhaitez pas sauvegarder tous ces types de données, décochez ceux à ne pas sauvegarder.
  10. Dans le menu Actions, sélectionnez Exécuter.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Le processus de sauvegarde démarre. Une fois le processus de sauvegarde terminé, CMS Supervisor affiche une fenêtre de confirmation.
    Si vous avez sélectionné un périphérique de sauvegarde de type Bande et si votre sauvegarde nécessite plusieurs bandes, vous recevez un message vous indiquant d'insérer une autre bande pour terminer la sauvegarde.
  11. Une fois la sauvegarde terminée, retirez et étiquetez la ou les bandes si votre périphérique de sauvegarde est une unité de bande.