Dans la fenêtre Contrôleur, accédez à OutilsConfiguration système.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
CMS Supervisor affiche la fenêtre Configuration système.
Dans la liste Opérations, sélectionnez Consolidation des données.
Cliquez sur OK.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
Supervisor affiche la fenêtre Consolidation des données.
Dans le champ ACD, sélectionnez l'ACD pour lequel vous souhaitez archiver les données.
Dans le champ Type de données, sélectionnez l'option appropriée :
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Quotidien : archive les données d'une journée. Une consolidation quotidienne archive une journée de façon partielle. Les consolidations quotidiennes de chaque jour de la semaine ou du mois doivent être terminées pour que CMS puisse archiver les données de cette semaine ou de ce mois.
Hebdomadaire : archive les données d'une semaine. Pour effectuer une consolidation hebdomadaire, vous devez saisir une date s'inscrivant dans une semaine prédéfinie et passée. Voir la configuration hebdomadaire dans la fenêtre Intervalles de stockage.
Mensuel : archive les données d'un mois. Définissez n'importe quel jour d'un mois passé pour consolider les données correspondantes.
Dans la barre de menus, sélectionnez ActionsExécuter.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
Supervisor affiche un message d'avertissement indiquant que l'archivage des données est un long processus qui ne peut pas être annulé. Dans cette fenêtre, vous pouvez également annuler l'archivage des données, faute de quoi le processus se poursuit lorsque le message disparaît.
Le message Archiveur démarré s'affiche sur la ligne d’état lors de la première demande, et le message Requête archiveur soumise s'affiche si une consolidation des données est déjà en cours.
