Le sous-système Autorisations utilisateur permet de créer des ID utilisateur CMS et de gérer les autorisations utilisateur telles que les autorisations en lecture
, en écriture
et d'accès aux exceptions
pour les fonctionnalités, les ajouts au menu principal, les divisions ou compétences, les groupes de lignes réseau, les ACD, les vecteurs, les VDN et les locataires.