CMS Supervisor affiche la liste des noms d'annonces administrés pour l'ACD en cours.
Dans la liste déroulante ACD en cours, sélectionnez l'ACD actif pour lequel vous souhaitez administrer les noms d'annonces.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
CMS Supervisor affiche la liste des noms d'annonces administrés pour l'ACD sélectionné.
Cliquez sur Ajouter une annonce.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
CMS Supervisor affiche la fenêtre Ajouter une annonce.
Administrez les options suivantes :
Dans le champ Poste de l'annonce, saisissez un numéro de poste comprenant entre 3 et 7 chiffres.
Dans le champ Nom annonce, saisissez le nom de l'annonce. Le premier caractère doit être une lettre (A-Z, a-z). Les caractères restants peuvent être des lettres majuscules et minuscules de A à Z, des chiffres de 0 à 9, un trait de soulignement, une espace, un point ou une virgule.
Dans le champ Description, saisissez toute donnée supplémentaire à propos de l'élément. Ce champ peut comporter 50 caractères au maximum. Ce champ ne peut pas contenir de barre verticale (|), de guillemet (") ou de point-virgule (;).
Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Cliquez sur OK.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
CMS Supervisor affiche une liste à jour des éléments.
