Ajout d'un nom d'annonce à l'aide du client PC

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Resource Id: Chapter3-031_html:1048
  1. Dans la fenêtre Contrôleur, sélectionnez CommandesDictionnaire.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Dictionnaire.
  2. Dans la liste Opérations, sélectionnez Annonces.
  3. Dans le champ ACD, saisissez l'ACD sur lequel l'annonce réside.
  4. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Dictionnaire : annonces.
  5. Dans le champ Nom annonce, saisissez le nom que vous souhaitez attribuer à l'annonce.
  6. Dans le champ Numéro de l'annonce, saisissez le numéro correspondant au nom de l'annonce.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Vous pouvez entrer des informations supplémentaires sur l'annonce dans le champ Description. Le champ peut comporter 50 caractères maximum.
  7. Dans le menu Actions, sélectionnez Ajouter.