Affichage des valeurs détaillées de l'allocation de l'espace disque disponible à l'aide du client PC

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Resource Id: Chapter10-31_html:1419
Cette rubrique explique comment afficher les allocations de chaque entité du centre d’appels dans un ACD.
  1. Dans la fenêtre Contrôleur, accédez à OutilsConfiguration système.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Configuration système.
  2. Dans la liste Opérations, sélectionnez Allocation d'espace libre.
  3. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre de saisie Allocation d'espace libre.
    Remarque :
    L'ouverture de la fenêtre peut durer plusieurs minutes car CMS calcule l'espace disponible actuel avant d'afficher la fenêtre.
  4. Dans le champ ACD, saisissez le nom ou le numéro de l'ACD à afficher.
  5. Dans la barre de menus, sélectionnez ActionsAfficher le contenu.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche une deuxième fenêtre indiquant la quantité de données actuellement utilisées par chaque entité du centre d’appels.