Affichage du journal des exceptions en temps réel à l'aide du client PC

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
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Métadonnées
Mots-clés :
  1. Dans la fenêtre Contrôleur, naviguez vers CommandesExceptions sur la barre de menu.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Exceptions.
  2. Dans le champ ACD, sélectionnez l'ACD dont vous souhaitez afficher les exceptions.
  3. Dans la liste Opérations, sélectionnez Journal temps réel des exceptions.
  4. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Supervisor affiche la fenêtre Journal temps réel des exceptions.