La fenêtre Accès aux fonctionnalités permet d'afficher et de modifier les autorisations attribuées à un ID utilisateur CMS pour les fonctions suivantes :
Administration des agents
Administration de Call Center
Rapports personnalisés
Dictionnaire
Exceptions
Prévision
Maintenance
Rapports
Configuration système CMS
Locataire
Horaire
Autorisations utilisateur
Ligne de commande de système d'exploitation (Linux)
Mot de passe (client Web uniquement)
Les autorisations attribuées à un utilisateur affecteront les domaines de fonctionnalités de gestion visibles par l'utilisateur sur CMS Supervisor. Par exemple, un utilisateur sans autorisation pour la fonctionnalité dictionnaire ne verra pas l'option de gestion du dictionnaire.
