Lisez attentivement et prenez en compte les remarques suivantes avant d'utiliser les exceptions des VDN :
Pour administrer les exceptions des VDN, votre système doit être équipé de la fonction de vectorisation.
En raison du routage activé par la commande go to vector (Aller au vecteur), l'exception Temps dans vecteur peut inclure la durée d'un appel dans plusieurs vecteurs.
Le contrôle des exceptions des VDN par CMS commence lorsqu'un appel se connecte au VDN et se termine lorsque l'appel est déconnecté, envoyé à un autre VDN, envoyé vers une destination externe ou transféré. L'appel reste connecté au VDN si l'une des conditions suivantes se présente :
L'appel est dirigé vers un autre vecteur à l'aide de la commande go to vector (aller à vecteur).
L'appel est envoyé à l'aide d'une étape route to ou adjunct routing vers un poste non-VDN qui est interne au système Communication Manager local.
Si les VDN existant dans le dictionnaire sont très nombreux (plus de 2 000), les périodes d'attente peuvent être longues lorsque vous parcourez les VDN dans Supervisor.
Certains types d'exceptions requièrent l'existence d'une commande appropriée dans le vecteur auquel le VDN est attribué. Par exemple, pour obtenir des exceptions concernant des tentatives échouées de Tentatives d'anticipation d'inter-flux, le vecteur du VDN doit comporter au moins une commande route to (router vers) pour router les appels vers un vecteur sur un autocommutateur distant.
