Exécution d'une restauration manuelle à l'aide du client Web

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
Important :
La restauration manuelle s'arrête si des erreurs graves se produisent ou lorsque vous indiquez qu'il n'existe plus de volumes à restaurer. Sélectionnez Arrêter pour indiquer que vous avez terminé le processus de restauration. Ne sélectionnez pas l'option Annuler car elle entraîne un arrêt anormal. Lorsqu'une restauration est annulée, les données déjà restaurées restent dans les tables, ce qui peut mettre la base de données dans un état anormal. Une fenêtre de confirmation s'affiche et vous demande si vous souhaitez vraiment annuler la restauration.
  1. Accédez à AdministrationMaintenanceRestaurer les données.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Restaurer les données.
  2. Dans la liste déroulante Nom de l'appareil, sélectionnez le périphérique de restauration à utiliser.
  3. Sous l'option Récupérer à partir de la dernière sauvegarde, sélectionnez Non.
  4. Dans le champ Date de début, saisissez la date la plus ancienne à inclure dans la restauration.
  5. Dans le champ Heure de début, saisissez l'heure à laquelle vous souhaitez démarrer la récupération des données. Utilisez le format HH:MM XM lorsque vous saisissez l'heure, HH correspondant aux heures, MM aux minutes et XM à AM (matin) ou PM (après-midi).
  6. Dans le champ Date de fin, saisissez la date de fin à inclure dans la restauration.
  7. Dans le champ Heure de fin, saisissez l'heure à laquelle vous souhaitez arrêter la récupération des données. Utilisez le format HH:MM XM lorsque vous saisissez l'heure, HH correspondant aux heures, MM aux minutes et XM à AM (matin) ou PM (après-midi).
  8. Dans les options du champ ACD à récupérer, sélectionnez Tous les ACD ou ACD en cours.
  9. Dans le groupe Données à récupérer, sélectionnez les types de données à récupérer.
  10. Sélectionnez Tables spécifiques.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Supervisor affiche la fenêtre Récupération des données : Sélectionner tables.
    Si vous effectuez la restauration Tables spécifiques, vous ne pouvez pas restaurer d'autres informations simultanément. Ceci inclut :
    • Données d'administration du système local : ces données ne peuvent être récupérées qu'une seule fois. Une seconde tentative entraînera la corruption des données.
    • Données d'administration du système CMS
    • Données d'administration système ACD
    • Données historiques
  11. Sélectionnez les tables que vous souhaitez récupérer.
  12. Procédez comme suit, au choix :
    • Cliquez sur Exécuter pour lancer la restauration.
    • Cliquez sur Réinitialiser pour effacer tous vos choix d'options.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Le système indique les volumes à insérer pour récupérer les données. À la fin de chaque volume restauré, les tables qui sont entièrement ou partiellement restaurées s'affichent. Si votre périphérique est de type Autre, alors le fichier de sauvegarde est localisé automatiquement. Il vous suffit d'appuyer sur la touche Continuer pour exécuter la récupération requise.
    Si le système demande une bande que vous ne pouvez pas fournir, vous devez annuler le processus de restauration. La récupération peut être exécutée de nouveau si la bande est trouvée.