Dans la fenêtre Contrôleur, accédez à OutilsAutorisations utilisateur.
Dans la liste Opérations, sélectionnez Accès aux divisions/compétences.
Dans le champ ACD, sélectionnez l'ACD ou le groupe d'ACD contenant la division/compétence pour laquelle les définitions des autorisations seront affichées.
Cliquez sur OK.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
Supervisor affiche la fenêtre Autorisations utilisateur : accès aux divisions/compétences.
Dans la barre de menus, sélectionnez ActionsAfficher tout.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Supervisor affiche une deuxième fenêtre indiquant toutes les autorisations utilisateur d'accès aux divisions/compétences sur l'ACD spécifié.
Vous pouvez créer un filtre lors de l'affichage des définitions de toutes les autorisations utilisateur d'accès aux divisions/compétences. Ce filtre est basé sur les informations des champs ID de l'utilisateur et Divisions/Compétences de cette boîte de dialogue lors de l'exécution de l'action Afficher tout.
Par exemple, pour afficher les définitions de toutes les autorisations utilisateur pour la compétence 26, saisissez 26 dans le champ Divisions/Compétences avant d'exécuter l'action Afficher tout. Ceci affiche les définitions des autorisations utilisateur pour la compétence 26. Si vous saisissez davantage d'informations dans les autres champs de la boîte de dialogue, les résultats seront plus limités. Si vous saisissez les informations relatives à l'ID utilisateur, aux divisions/compétences et aux autorisations, la commande Afficher tout affichera uniquement les définitions des autorisations qui correspondent à toutes les informations.
