Dans la fenêtre Contrôleur, naviguez vers CommandesExceptions sur la barre de menu.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
CMS Supervisor affiche la fenêtre Exceptions.
Dans le champ ACD, sélectionnez l'ACD pour le groupe de lignes qui recevra la nouvelle configuration d'exceptions.
Dans la liste Opérations, sélectionnez Exceptions des groupes de lignes.
Cliquez sur OK.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
Supervisor affiche la fenêtre Administration des exceptions de groupe de lignes réseau.
Dans le champ Groupes de lignes réseau, saisissez le nom ou le numéro du groupe de lignes pour lequel vous souhaitez créer une configuration d'exceptions.
Gérez les options suivantes pour chaque type d'exception que vous souhaitez activer pour les groupes de lignes réseau sélectionnés. Les types d'exception sont décrits dans la section Table des exceptions de groupe de lignes réseau.
Une fois toutes les limites et tous les seuils saisis, sélectionnez ActionsAjouter dans la barre de menus.
RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
Supervisor enregistre les données pour ce groupe de lignes et affiche le message « Succès » dans la barre d'état.
