Temps maximum acceptable (en secondes) du traitement vectoriel d'un appel. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Temps minimum acceptable (en secondes) pendant lequel un appel sur ce VDN est connecté à un agent. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Temps maximum acceptable (en secondes) pendant lequel un appel sur ce VDN est connecté à un agent. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Nombre maximum acceptable d'appels sur ce VDN abandonnés avant d'avoir obtenu une réponse pendant un intervalle. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Nombre maximum acceptable d'appels sur ce VDN recevant un signal d'occupation de la part de l'autocommutateur pendant un intervalle. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Nombre maximum acceptable d'appels déconnectés lors du traitement vectoriel pendant un intervalle. Ces déconnexions peuvent survenir à cause de la commande de vecteur disconnect (déconnecter), de la temporisation de déconnexion d'appel dans un vecteur ou parce que l'appel a atteint la fin du traitement vectoriel sans avoir été mis en file d'attente. Les appels libérés après réception d'un signal d'occupation par la commande busy (occupé) ne sont pas compris. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Nombre maximum acceptable d'appels sur ce VDN figurant dans une file d'attente d'une division/compétence.

Nombre maximum d'appels pendant un intervalle qui entrent dans ce VDN par une commande de vecteur route-to (router vers) ou adjunct routing link (liaison de routage annexe) ou un transfert à partir d'une extension locale. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Nombre maximum acceptable d'appels routés à partir de ce VDN vers un autre VDN ou une autre destination externe pendant un intervalle. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Nombre maximum acceptable d'appels routés à partir de ce VDN vers une destination externe pendant un intervalle. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Nombre maximum acceptable d'appels sur ce VDN connectés à une division/compétence de débordement pendant un intervalle. Ces appels peuvent être redirigés vers une division/compétence de débordement par une commande de vecteur check backup split, check backup skill, messaging split ou messaging skill. Cette exception ne peut pas se déclencher plusieurs fois par intervalle.

Nombre maximum acceptable d'appels sur ce VDN dont le transfert sur un autre système Communication Manager échoue pendant un intervalle. La commande route-to vector (router vers) entraîne le réacheminement d'un appel. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Nombre maximum acceptable d'échecs de connexion d'appels sur ce VDN à un ordinateur annexe pendant un intervalle. L'échec de la commande de vecteur adjunct route link (liaison routage annexe) entraîne l'échec de la tentative de routage annexe. Cet échec peut être dû au fait que la liaison est hors service ou occupée, ou que le logiciel de routage de l'ordinateur annexe rejette la commande. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.

Durée totale acceptable (en secondes) calculée pour le délai moyen de réponse pour un VDN. Cette exception ne peut être déclenchée qu'une fois par intervalle.