Pour que les utilisateurs puissent accéder à CMS Supervisor, vous devez d'abord les attribuer au système à l'aide de la fonctionnalité Données d'utilisateur. Une fois créés, les utilisateurs peuvent utiliser l'ID qui leur est attribué pour se connecter sur CMS Supervisor et sur CMS. Les ID utilisateur ne doivent être créés que pour les personnes devant utiliser Supervisor dans le cadre de leurs fonctions de gestion du centre d’appels.
