Suppression d'un nom de code de motif de déconnexion à l'aide du client Web

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
  1. Accédez à AdministrationDictionnaireCodes motifs de déconnexion.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la liste des codes de motif de déconnexion administrés pour l'ACD en cours.
  2. Dans la liste déroulante ACD en cours, sélectionnez l'ACD actif pour lequel vous souhaitez administrer les codes de motif de déconnexion.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la liste des codes de motif de déconnexion administrés pour l'ACD sélectionné.
  3. Cliquez sur Supprimer à côté de l'élément que vous souhaitez supprimer.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    La boîte de dialogue Confirmer la suppression s'affiche.
  4. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
  5. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche une liste à jour des éléments.