La barre d'état de la fenêtre CMS Supervisor affiche le nombre total d'exceptions au comptage d'événements et temporisées en cours. Ce nombre total concerne tous les ACD pour lesquels vous disposez d'une autorisation d'affichage des exceptions. Le comptage des exceptions est remis à zéro à la fin de chaque intervalle et peut afficher jusqu'à 9 999 exceptions.

Par défaut, le PC sur lequel CMS Supervisor s'exécute est configuré pour émettre un bip en cas d’exceptions, si ces dernières sont autorisées pour l’utilisateur pour l'entité concernée. Vous pouvez modifier ce paramètre sonore par défaut.