Affichage d'un profil des appels VDN à l'aide du client Web

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
  1. Accédez à AdministrationAdministration Centre d'appelsConfiguration du Profil des appels VDN.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la liste des profils des appels VDN gérés pour l'ACD actuel.
  2. Dans la liste déroulante ACD en cours, sélectionnez l'ACD actif pour lequel vous souhaitez gérer les profils des appels VDN.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la liste des profils des appels VDN gérés pour l'ACD sélectionné.