Affichage des paramètres des intervalles de stockage à l'aide du client PC

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
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Resource Id: Chapter10-48_html:1436
Cette rubrique explique comment afficher les paramètres de la fonction Intervalles de stockage pour les données du centre d’appels.
  1. Dans la fenêtre Contrôleur, accédez à OutilsConfiguration système.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Configuration système.
  2. Dans la liste Opérations, sélectionnez Intervalles de stockage.
  3. Dans le champ ACD, sélectionnez l'ACD dont vous souhaitez afficher les paramètres.
  4. Cliquez sur OK.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    CMS Supervisor affiche la fenêtre Intervalles de stockage.