Autorisations requises pour administrer les pseudo-ACD

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
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Mots-clés :
Resource Id: Chapter10-40_html :1428
En fonction de la procédure que vous souhaitez appliquer, vous devez disposer des autorisations suivantes :
  • Pour afficher la fenêtre Pseudo-ACD : Configuration, vous devez disposer d'une autorisation en lecture pour la fonction Configuration système CMS.
  • Pour ajouter ou supprimer des pseudo-ACD, vous devez disposer d'une autorisation en écriture pour la fonction Configuration système CMS.