En fonction de la procédure que vous souhaitez appliquer, vous devez disposer des autorisations suivantes :
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Pour afficher un profil d'appel VDN, l'utilisateur doit disposer d'une autorisation de lecture
pour le sous-système administration Call Center et tous les VDN affectés.
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Pour ajouter, supprimer ou modifier un profil d'appel VDN, l'utilisateur doit disposer d'une autorisation d’écriture
pour le sous-système administration Call Center et tous les VDN affectés.