Si un appel d’urgence est déconnecté, le responsable de la sécurité publique tente immédiatement de rappeler l’appelant. Si l'ELIN que reçoit la PRAU n'est pas équivalent au poste du demandeur, l'appel de retour peut sonner à un autre poste. Pour résoudre ce problème, vous pouvez automatiquement transférer tous les appels d’arrivée, pendant une période donnée, au poste qui a effectué l’appel d’urgence.
Remarque :
Vous devez d’abord administrer les limites de temps sur le système. Si les limites de temps ne sont pas administrées, le système ne réacheminera pas tous les appels de ligne réseau entrants, car le système ne peut pas déterminer quel appel de ligne réseau entrant provient de la PRAU.
