Les utilisateurs de postes à multiples fonctions peuvent utiliser une touche de mise en attente pour activer la fonction de mise en attente. Avec la mise en garde automatique, un utilisateur peut également appuyer sur un deuxième point d'accès pour mettre un appel actif en garde. Le système met l'appel en attente au point d'accès de l'appel utilisé pour l'appel. Les utilisateurs de postes à multiples représentations peuvent mettre un appel en garde à chaque représentation d'appel.