Interactions pour la classe de restriction

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Cette section fournit des informations sur la façon dont la fonction Classe de restriction interagit avec les autres fonctions de votre système. Utilisez ces renseignements pour vous assurer de bénéficier au maximum des avantages de la classe de restriction dans toute configuration de fonction.

Acheminement alternatif automatique (AAR) ou sélection automatique d’itinéraire (ARS)

Les restrictions de résiliation et diverses ne s’appliquent pas aux appels AAR ou ARS. L’accès AAR ou ARS à un faisceau de liaisons remplace les restrictions diverses de circuits.

Partitionnement AAR ou ARS

Utilisez un COR pour attribuer des numéros de groupe de partition.

Numérotation abrégée

Communication Manager ne vérifie pas les appels directs effectués à partir de listes de groupes. Ces listes ne sont pas accessibles à un utilisateur dont le poste est entièrement restreint. Cependant, après les appels d'un utilisateur à partir de la liste des groupes de composition abrégée, le système vérifie toutes les tentatives de transfert et de conférence subséquentes.

Liste des numéros de groupe privilégiés de composition abrégée

Un utilisateur de téléphone ayant l’autorisation d’accéder à une liste de numéros de groupe privilégiés de composition abrégée peut faire des appels à n’importe quel numéro de cette liste. Le système ne vérifie pas les affectations COR.

Apparences d’appels pontés

Un COR attribué à un poste s'applique également aux appels provenant d'un point d'accès d'appel ponté de ce poste.

Couv. apl partenaire

Les utilisateurs qui ne peuvent pas recevoir d'appels peuvent toujours recevoir des appels que la couverture des appels dirige vers ces utilisateurs. Lorsqu’un appel est acheminé à la couverture, le système utilise les restrictions de la partie appelée et non de la partie visée. Lorsqu’un appel est réacheminé à la couverture, le système ne vérifie pas le COR de la partie couverte. Si le COR de la partie visée est entièrement restreint, le système ne peut pas terminer l’appel.

Renvoi d'appel de tous les appels

Si un COR restreint un appel entre le poste de renvoi automatique et les postes de renvoi automatique, le renvoi automatique est refusé. Le système vérifie toujours quand le renvoi automatique est activé, mais pas quand il renvoie un appel.

Vecteur d’appel

Lorsque le système achemine un appel à un numéro d'appel vectoriel (VDN), il compare le COR du demandeur au VDN. Cette comparaison détermine si l’appelant peut accéder au vecteur d’appel associé.

Service de réception centralisé (CAS)

Puisque les informations COR ne sont pas transmises par les liaisons de liaison de libération (RLT), le service entièrement restreint permet tous les appels CAS. Par conséquent, à l’aide du CAS, un appel du réseau public peut être effectué à un poste entièrement restreint.

Classe de restriction affichée pour le préposé

Le standardiste peut afficher le COR pour chaque poste.

Classe de service (COS)

Dans certains cas, le COS d'un utilisateur peut remplacer un COR. Pour plus d'informations, reportez-vous au champ Modification de la restriction d'une opération à l'autre dans la description de la fonction Classe de service.

Restriction contrôlée

Les restrictions que vous attribuez par le biais de la restriction contrôlée remplacent toute restriction COR.

Système de communication distribué (DCS)

Le service entièrement restreint permet tous les appels DCS. À l'aide du DCS, un appel de réseau public peut être effectué à un poste entièrement restreint.

Accès d’urgence au préposé

Un COR prend en charge l’accès d’urgence aux appels de préposé.

Service entièrement restreint

N’attribuez pas un service entièrement restreint à un poste doté des fonctions ou conditions suivantes :
  • Numérotation abrégée
  • Apparences d’appels pontés
  • Postes de réception
  • Téléphones de service de nuit
  • Téléphones qui sont des points de couverture ou de renvoi de tous les appels
  • Téléphones qui sont des destinations de renvoi automatique
  • Téléphones qui sont des points de prise d’appel

Groupes de recherche

Le système vérifie le COR attribué à un groupe de recherche pour les appels réacheminés par le service d’appel direct (DDC) ou la distribution uniforme des appels (UCD) du groupe de recherche. Si le COR du groupe de recherche ne dispose pas d’un service entièrement restreint, les postes du groupe de recherche peuvent recevoir des appels du réseau public.

Service de nuit et réponse de liaison de poste de nuit à partir de n’importe quel poste

La fonction Service de nuit et la fonction Réponse de ligne réseau de poste de nuit à partir de n'importe quel poste remplacent :
  • Restrictions entrantes
  • Restrictions de ligne d’arrivée manuelle
  • Restrictions publiques

Ligne de central personnel (PCOL)

N’attribuez pas un service entièrement restreint aux utilisateurs qui ont une ligne de central personnelle. Si c’est le cas, vous payez pour une ligne de central que personne ne peut utiliser.

Transfert en cas de panne de courant

Toutes les fonctions d’autorisation sont contournées lorsque le système est en mode de transfert d’urgence.
Liste des numéros de système privilégiés
Un utilisateur de téléphone autorisé à accéder à une liste de numéros de système privilégiés peut faire des appels à n’importe quel numéro de cette liste. Le système ne vérifie pas les affectations COR.

Accès à distance

Si l’utilisateur entre un code de barrière pendant la connexion à l’accès à distance, le système utilise le COR qui est associé à ce code pour les vérifications d’autorisation. Si l’accès à distance ne nécessite pas de code barrière, le système utilise le COR du code barrière par défaut. L’accès à distance peut nécessiter un code d’autorisation au lieu du code de barrière ou en plus de celui-ci. Si le système exige un code d’autorisation, le COR du code d’autorisation remplace le COR du code de barrière.

Attacher l’accès au coffre

Le système peut effectuer des appels de liaison de ligne entrants répétitifs directement à un poste à accès restreint ou à un poste public. Un standardiste ne peut pas acheminer les appels d'arrivée répétés à un poste à accès restreint.

Transférer

Lorsque vous administrez une conférence à trois, un utilisateur ne peut pas transférer les appels d’arrivée à un poste à accès restreint. Les appels transférés sont soumis à des restrictions de vérification COR à trois voies.
Un utilisateur peut transférer des appels d'arrivée d'un poste sans restriction à un poste avec restriction d'arrivée ou à un poste public. Cependant, vous devez remplacer le COR de conférence à trois.