Cette fonction est disponible à partir de Communication Manager de la version 3.0.

La fonction Annonce et musique locale diffère de la fonction Annonce et de la fonction Musique en attente. Les fonctions Annonce et Musique en attente sont des fonctions audio à source unique tandis que la fonction Local est une fonction audio à source groupée. L'annonce et la musique provenant de sources locales sont basées sur des groupes de sources audio. Les sources audio sont attribuées soit à un groupe audio, soit à un groupe de musique d'attente.

Les groupes audio sont constitués de plusieurs sources de la même annonce ou de la même musique. Ces sources audio peuvent être localisées sur une ou toutes les VAL virtuelles (vVAL) dans une passerelle ou un serveur multimédia. La carte VAL, la carte vVAL ou le serveur multimédia est attribuée à un groupe audio. Le groupe audio est ensuite attribué à une annonce ou à une extension audio comme emplacement d'origine du groupe.

Les enregistrements d'annonces ou de musique sont sauvegardés sous forme de fichiers de type wav. Chaque enregistrement doit être enregistré manuellement sur le tableau vVAL ou sur le serveur multimédia de la même façon que les annonces monosources à l'aide d'un programme FTP ou de VAL Manager. Chaque enregistrement a le même nom de fichier dans un groupe audio. Le groupe audio peut contenir des annonces et de la musique.

Un groupe de musique en attente est un ensemble de sources musicales connectées à l’extérieur et diffusant en continu. Un exemple de source de musique d'attente est une station de radio connectée à une passerelle à l'aide d'un port de station analogique. Plusieurs sources de musique en attente peuvent être utilisées dans le même système.

Comme pour la fonction Musique en attente, une seule source de musique est définie pour un système ou pour une partition de locataire. Cependant, vous pouvez définir une source musicale comme un groupe de sources de musique d'attente. Par conséquent, les systèmes non-tenant et les systèmes tenant peuvent utiliser le concept de groupe pour distribuer les sources de musique d'attente dans un système.

Lorsqu’un appel entrant nécessite une annonce ou de la musique d'attente, la source audio la plus proche de la ligne d'appel entrant est diffusée. Un algorithme sélectionne la source audio la plus locale à jouer pour un appel.

La source la plus locale signifie qu’elle est locale au tronc ou à l’utilisateur dans la même passerelle dans la même région du réseau, dans la région du réseau interconnecté, ou qu’elle est interconnectée par un acheminement alternatif inter-passerelle (IGAR). Une extension de fichier d'annonce peut être gérée pour la mise en file d'attente. En file d'attente, si la source audio sélectionnée pour la lecture n'a aucun port de lecture disponible, la demande de lecture de cet audio est mise en file d'attente jusqu'à ce qu'un port sur la source soit disponible. Si l'option de mise en file d'attente n'est pas configurée pour le fichier audio, la recherche d'une source locale se poursuit comme ci-dessus.

L’accès au son localement réduit la distorsion audio parce que le son est situé à l’intérieur ou à proximité du même réseau de ports ou de la même passerelle que l’appelant. Par conséquent, la fonction Sourced Localement améliore la qualité des annonces et de la musique en attente. Cette fonction réduit également l’utilisation des ressources, telles que les ressources VoIP, car la source audio disponible la plus proche d’une annonce ou d’une musique est diffusée. Les annonces et la musique d'origine locale fournissent également une sauvegarde pour les sources audio, car plusieurs copies des fichiers audio sont stockées à plusieurs emplacements.

Grâce à la centralisation des circuits SIP, les chances d’avoir la source audio la plus proche de l’appelant dans les centres de données principaux ou de secours sont élevées. Pour que la lecture ait lieu en mode survivable, les passerelles distantes doivent être configurées avec les fichiers d'annonce et de musique. Par conséquent, il est recommandé de configurer les groupes audio pour s’assurer que la solution est capable de diffuser des annonces et de la musique, peu importe l’état de survie du système.

Par exemple : si une solution est constituée d’un centre de données principal avec serveur multimédia, d’un centre de données principal surviable avec serveur multimédia et d’un centre de données distant surviable avec passerelle, alors un groupe audio contenant les trois emplacements de source audio d’un serveur multimédia de chaque centre de données et de la passerelle distante doit être construit. Cela garantit la capacité de lecture, que la solution soit en mode normal ou en mode pluvieux.

Vous pouvez utiliser une annonce ou une extension de source audio avec un groupe audio attribué partout où une annonce ou une extension de source audio unique peut être utilisée. Voir la fonction Annonces ou la fonction Musique en attente pour obtenir des renseignements sur l'audio source unique.