Les profils régissent l'accès au Communication Manager SAT et à l'interface de gestion du Communication Manager système (SMI). Un profil comprend un identifiant numérique et les autorisations d’accès de ce profil. L’administration des profils SAT et des profils Web est un processus distinct.
Communication Manager Les profils SAT définissent l'accès aux écrans Communication Manager SAT. Les données du profil SAT sont conservées dans Communication Manager.
Communication Manager Les profils Web définissent l'accès aux pages Web dans l'interface Web. Les données de profil Web sont conservées dans un fichier Linux.
Les objets de profil SAT (écrans SAT) et les objets de profil Web (pages Web) n’ont aucun objet en commun.
Un profil est identifié par un numéro 0-69, qui correspond à un groupe Linux. L'interface Web Communication Manager et les deux consacrent des autorisations fixes aux profils 0 à 19, qui ne peuvent pas être supprimés ou modifiés.
Lorsqu'un profil est créé, il est affecté à un groupe Linux dont le numéro est Communication Manager_PROFILE_BASE ou supérieur. Communication Manager_PROFILE_BASE affiche par défaut 10 000 pour Communication Manager et pour le Web. La valeur peut être modifiée dans les pages Web.
Les numéros de profil sont basés sur le numéro de groupe Linux de la connexion, moins Communication Manager_PROFILE_BASE. Par exemple, user dadmin appartient au groupe Linux 10 002. Le numéro de profil de dadmin est 2 (10002 moins 10000).
Lorsqu'un groupe Linux est affecté à une connexion, celle-ci reçoit le profil associé à ce groupe Linux. Par exemple, lorsque le groupe Linux 10 002 est attribué à la connexion dadmin, le profil dadmin est automatiquement attribué au profil d’utilisateur 2.
Communication Manager conserve jusqu’à 70 profils.
Une connexion peut être attribuée à exactement zéro ou à un profil d’utilisateur. Une connexion ne peut pas être attribuée à plus d’un profil d’utilisateur. Si un nom d’utilisateur n’est pas affecté à un groupe dans la plage de 10 000 à 10 069, ce nom d’utilisateur n’aura pas accès au SAT ou aux pages Web du serveur. Plusieurs connexions peuvent être attribuées au même profil. La valeur de départ de 10 000 peut être modifiée par l’intermédiaire de la page Masque d’accès au Web.
Pour accéder aux Communication Manager fonctions en fonction des fonctions du poste, créez et modifiez des profils. Voici des exemples de tels profils :
Profil de vérificateur de sécurité, avec accès en lecture seule aux journaux et aux fichiers de vérification.
Profil de sécurité, avec accès en lecture/écriture pour créer d'autres connexions d'administrateur, créer et modifier des profils.
Profil d'administrateur d'application de téléphonie, avec accès en lecture/écriture à la configuration de l'application, comme les lignes réseau.
Profil d'administrateur de sauvegarde, avec la possibilité d'effectuer uniquement des sauvegardes.
Profil d’approvisionnement du téléphone, avec la possibilité d’ajouter, de modifier ou de supprimer une certaine plage de postes téléphoniques.
Profil d'administrateur ACD, avec la possibilité de modifier les vecteurs du centre d'appels.
Les profils de vérificateur, avec accès en lecture seule, ne peuvent afficher que certaines modifications.
