PMS/Communication Managerliens Le résume la façon dont les fonctions d'accueil sont activées lorsque vous utilisez uniquement Communication Manager et lorsque vous utilisez le PMS avec Communication Manager.

L'interface PMS fournit les éléments suivants :

Le protocole est asynchrone en duplex intégral et fournit les mécanismes pour configurer une session de données avec PMS, le contrôle de l’échange de messages, l’identification des erreurs et la récupération. L'interface prend en charge les débits de données standard.

Deux modes de protocole sont fournis : le mode de protocole normal tel que décrit ci-dessus et le mode de protocole transparent. Le mode Normal-protocol prend en charge un jeu de caractères comportant une combinaison de caractères décimaux codés binaires (BCD) et de caractères ASCII. Le mode de protocole transparent prend en charge un jeu complet de caractères ASCII.

Le module d'application de l'interface PMS met en œuvre les fonctions demandées et fournit une sauvegarde si la liaison PMS est en panne. Que le lien soit en panne ou non, conserve Communication Manager toujours les données suivantes pour chaque pièce :

Lorsque le lien PMS est en panne, active Communication Manager automatiquement l’arrivée et le départ pour la console du préposé et le terminal de bureau avec affichage, et continue de prendre en charge les fonctions PMS activées à partir des téléphones des invités/chambres des patients.

Lorsque le lien PMS est de nouveau activé, Communication Manager envoie l’un des messages suivants à PMS :

Lorsque le lien PMS est en panne ou non utilisé, Communication Manager conserve un rapport de piste de vérification de tous les événements qui sont normalement envoyés au PMS. Le rapport de piste de vérification (accessible par le terminal de gestion) est une liste séquentielle de toutes les transactions PMS exécutées par Communication Manager lorsque le lien PMS est en panne. Les événements d’erreur qui se produisent lorsque le lien est vers le haut ou vers le bas sont inclus.

Si vous avez une imprimante PMS et que le lien PMS est en panne, les changements d’état suivants s’impriment au fur et à mesure que des changements se produisent :

Des rapports supplémentaires s'impriment sur l'imprimante Journal/Horaire PMS. Il s’agit notamment de l’activité de réveil automatique, de l’accès d’urgence à l’activité du préposé et des rapports planifiés.

Une fonction de soutien appelée Room Data Image synchronise les bases de données de Communication Manager et de PMS après qu’un lien PMS est tombé et est revenu. Les renseignements échangés comprennent :