Les utilisateurs finaux doivent effectuer des procédures spécifiques pour utiliser certaines fonctionnalités. Les utilisateurs finaux peuvent activer ou désactiver certaines fonctions et capacités du système. Les utilisateurs finaux peuvent également modifier ou personnaliser certains aspects de l’administration de certaines fonctions et capacités. Un utilisateur peut activer la fonction Appels prioritaires avant ou après un appel.