Un utilisateur qui organise une conférence téléphonique peut utiliser la fonction Conférence/Transfert/Commutation pour parler entre deux utilisateurs avant que l’utilisateur ne connecte tous les participants à la conférence téléphonique. L’écran bascule également entre les deux parties. La fonction Conférence/Transfert/Échange n’est pas disponible sur les consoles de standardiste.

L’utilisateur utilise une touche de fonction administrée, bascule-échange, pour la fonction Conférence/Transfert bascule/Échange