Dans la Communication Manager version 6.2 et ultérieure, la fonction Alerte de prise d'appel fournit l'affichage des informations d'appel et d'appel pour tous les membres du groupe de prise d'appel et les options d'alerte administrables. Cette fonction fonctionne sur les stations DCP, H.323 et SIP.

Lorsque la fonction Prise d'appel améliorée est activée, le système met à jour les affichages téléphoniques de tous les membres du groupe de prise d'appel lorsqu'un autre membre du groupe reçoit un appel. Le système fournit les renseignements sur l’appelant et le demandeur, ce qui permet à un membre de décider s’il doit prendre l’appel ou non. Si une touche est configurée pour la prise d'appel, chaque fois que vous appuyez sur la touche d'appel, le système affiche les détails de l'appel entrant.

Les options d’alerte suivantes sont disponibles :

Vous pouvez administrer séparément l’heure de l’affichage et les notifications sonores. Vous devez activer l'alerte de prise d'appel dans votre système.