Le transfert direct est une opération en un seul clic pour terminer l’opération de transfert lorsque le deuxième appel est lancé à l’aide du bouton d’équipe. Si l’utilisateur d’une centrale de surveillance est actif pendant un appel et effectue un autre appel en utilisant le bouton d’équipe, Communication Manager traite le bouton d’équipe comme une demande de transfert implicite. En appuyant sur la touche programmable Transfert complet de la centrale de surveillance, l'appel est transféré à la centrale surveillée.