Attribution d’un FAC pour la mise en attente et la réponse à distance du CAS

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
  1. Entrez les codes d'accès à la fonction de modification .
  2. Dans le champ CAS Remote Hold/Answer Hold-Unhold Access Code, tapez le FAC qu’un préposé du CAS peut utiliser pour :
    • Mettre les appels en attente
    • Répondre aux appels mis en garde sur un serveur distant qui exécute Communication Manager.
  3. Appuyez sur Entrée pour enregistrer vos modifications.
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