Utilisation des codes d’autorisation

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Vous pouvez administrer des faisceaux de circuits entrants dans un système pour toujours exiger un code d’autorisation. Le système applique une tonalité de rappel à un appel lorsque l’utilisateur doit composer un code d’autorisation. Si l’utilisateur compose un code d’autorisation correct dans les 10 secondes (temporisation entre les chiffres), le système termine l’appel comme composé. Si l’utilisateur ne compose pas un code d’autorisation ou compose un code d’autorisation incorrect, le système achemine l’appel à un standardiste. Le système peut également acheminer l’appel à une tonalité d’interception en fonction de la façon dont le système a été administré.
Habituellement, les lignes à composition directe à l’arrivée (SDA) ne nécessitent pas de codes d’autorisation. Cependant, vous pouvez administrer des lignes SDA pour exiger un code d’autorisation, mais vous devez le faire avec soin. Différents types d’appels peuvent se terminer à différents points d’extrémité et nécessiter un code d’autorisation peut confondre l’utilisateur.
Vous pouvez également administrer un chiffre de demande d’annulation de code d’autorisation (CACR). Le chiffre CACR annule l’intervalle de 10 secondes entre la composition. Lorsque l’utilisateur compose le chiffre CACR, le système achemine immédiatement l’appel selon l’administration du système. Les appels d’arrivée reçoivent une tonalité d’interception ou sont acheminés au standardiste. D’autres appels reçoivent une tonalité d’interception, à moins que le FRL de l’utilisateur soit suffisamment élevé pour acheminer l’appel. Un chiffre CACR provenant d’une extension hors système sur des liaisons SDA et de liaison utilise le traitement d’interception SDA et de liaison de liaison. Les appels internes reçoivent une tonalité d’interception.
Vous ne devez pas programmer de mots de passe ou de codes d’autorisation sur des touches de composition automatique. Puisque les postes affichent les touches programmées, il est possible qu'une personne non autorisée utilise les touches de composition automatique. Si vous devez programmer des mots de passe ou des codes d’autorisation sur des touches de composition automatique, utilisez le caractère ~s (supprimer) pour empêcher l’affichage des codes.