Communication Manager nécessite un port distinct pour chaque zone de téléavertissement et prend en charge un maximum de neuf zones. Si vous avez plus de neuf zones ou si vous ne souhaitez pas attribuer autant de ports pour la recherche de personnes, Avaya peut fournir des systèmes de recherche de personnes auxiliaires. Ces systèmes peuvent prendre en charge de nombreuses zones à partir d’un seul port. Ils peuvent également fournir des capacités supplémentaires telles que la communication bidirectionnelle par le biais du système de haut-parleurs. Dans ce cas, la personne qui a téléphoné peut parler directement au téléavertisseur par le haut-parleur.