Si vous installez une version à point avec une date de publication qui n'est pas autorisée par le SED dans le fichier de licence, Communication Manager affiche une erreur de licence, entre en mode d'erreur de licence et commence la période de grâce de licence de 30 jours. Le système affiche le message d'erreur suivant dans l'écran Administration > Licence > État de la licence sur l'interface de gestion du système (SMI) :
CommunicaMgr License Mode: License Error. System Administration and Call Processing Will Be Blocked in Approximately 30 days. Contact Your Service Representative Immediately. Software Publication Date is After the Support End Date in License File.
Pour corriger l'erreur de licence :
Si vous avez un contrat de support Avaya, contactez Avaya ou un partenaire commercial pour régénérer et réinstaller le fichier de licence pour mettre à jour le SED dans le fichier de licence.
Si vous n’avez pas de contrat d’assistance Avaya, vous pouvez acheter une couverture d’assistance.
Si vous ne voulez pas acheter un contrat de support Avaya pour permettre la version à point, vous devez revenir à une version antérieure de Communication Manager qui est compatible avec vos droits de support.
Si la date de publication du logiciel est antérieure ou égale au SED, le logiciel est autorisé et installé sur Communication Manager sans erreur de licence.
S'il n'y a aucune valeur SED dans le fichier de licence, Communication Manager n'effectue pas la vérification SED ou de la date de publication. Cependant, vous pouvez installer le logiciel Communication Manager. Plus tard, si vous installez un fichier de licence avec une valeur SED et que le SED est antérieur à la date de publication, Communication Manager entre en mode d'erreur de licence avec une période de grâce de 30 jours.
