Réponse aux appels de secours du préposé

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Si la touche d'appel atd-q de votre poste clignote, le nombre d'appels dans la file d'attente du standardiste dépasse la limite maximale. Vous entendez également un signal d’alerte toutes les 10 secondes.
  1. Pour répondre à l’appel, vous devez :
    • Appuyez sur la touche d'appel atd-q de votre poste.
    • Composez le FAC pour la fonction TASS.