Interaction

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Cette section fournit des informations sur la façon dont l'invocation de la fonction EC500 en cours d'appel interagit avec d'autres fonctions dans Communication Manager.

Collection de chiffres

Si vous activez une fonction de collecte de chiffres, comme l’étape de collecte de chiffres vectoriels, Communication Manager désactive l’invocation de la fonction EC500 en cours d’appel jusqu’à ce que l’appel soit acheminé à l’utilisateur.

Enterprise Mobility eXperience (EMX)

Si les applications EC500 sont ajoutées à une station principale, le Client Avaya Workplace ne peut pas créer d'applications EMX pour la même station principale.
De même, si un Client Avaya Workplace a créé des applications EMX pour une station principale, vous ne pouvez pas ajouter des applications EC500 pour la même station principale.