Exigences pour l’intégration à la solution de gestion des emplacements d’urgence

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
Cette section décrit les exigences pour permettre l’envoi Communication Manager de messages d’information SNMP à la solution de gestion des emplacements d’urgence pour les téléphones non SIP. Pour les téléphones SIP, vous devez configurer la solution de gestion des emplacements d'urgence en tant que serveur ELIN avec Session Manager. Pour plus d’informations, consultez la section Acheminement des appels d’urgence pour les utilisateurs invités du H.323.
Les exigences sont les suivantes :
  • Dans l’écran Paramètres du système d’alerte de crise, dans le champ Paramètres du système d’alerte de crise, entrez y dans le champ Avertir lorsque les stations DCP et H.323 sont en service.
    • Communication Manager aide la solution de gestion des emplacements d’urgence à faire le suivi des points d’extrémité en service afin que si un appel d’urgence est effectué, la solution de gestion des emplacements d’urgence puisse identifier l’emplacement de l’appelant.
    • La solution de gestion des emplacements d’urgence obtient des renseignements d’enregistrement équivalents à partir du Session Manager moment où la solution de gestion des emplacements d’urgence est configurée comme serveur ELIN.
  • Dans l’écran Paramètres du système d’alerte de crise, dans le champ Paramètres du système d’alerte de crise, entrez y dans le champ Appel d’urgence du système SNMP Inform to Notify Adjunct When SIP Station Dials Emergency Call.
    Communication Manager envoie des interruptions d'information au récepteur SNMP lorsqu'un poste SIP effectue un appel d'urgence.
    Remarque :
    N’activez pas ce champ si Session Manager traite la journalisation des appels d’urgence dans la solution de gestion des emplacements d’urgence.
  • Dans l’écran FP Traps, réglez le champ Notification sur Inform for SNMP v3.
    Vous pouvez accéder à l'écran Pièges FP à partir de l'interface de gestion du Communication Manager système (SMI).
  • Configurez Communication Manager pour permettre aux utilisateurs de composer le 911. Le 911 doit être configuré avec le type d'appel sur l'écran Analyse ARS pour déclencher l'information SNMP à partir des points d'extrémité analogiques, DCP et H.323.
    • Pour les points d'extrémité SIP, la solution de gestion des emplacements d'urgence dépend des messages qu'elle reçoit de Session Manager. Vous devez désactiver le deuxième paramètre au bas de l’écran Paramètres du système d’alerte de crise.
    • Notez que bien que le service 9-1-1 soit le numéro d’urgence le plus courant, les étapes ci-dessus fonctionnent pour tout numéro configuré sur l’écran Analyse ARS avec le type d’appel .