Cette section fournit des renseignements sur la façon dont la fonction d'appel en attente et de terminaison interagit avec d'autres fonctions du système. Utilisez ces renseignements pour vous assurer de profiter au maximum des avantages de la fonction Appel en attente – Résiliation dans n'importe quelle configuration de fonction.
Le système nie l'utilisation de la fonction d'appel en attente lorsque l'une des conditions ou fonctions suivantes est active sur un poste monoligne :
Un autre appel en attente
Rappel automatique (vers ou depuis le poste)
Protection des données
Restriction Données
Prise d’appel et prise d’appel dirigée
Un membre d'un groupe de prise d'appel ne peut pas utiliser la fonction Prise d'appel ou la fonction Prise d'appel dirigée pour prendre un appel en attente.
