Communication Manager ne prend pas en charge l’invocation de la fonction EC500 en cours d’appel pour les éléments suivants :
Lignes réseau de multiplexage de répartition temporelle (TDM), comme RNIS-PRI.
Réseaux de ports et anciennes Branch Gateway instances.
Si le type de poste de votre poste est SIPCC et qu'un préposé est connecté au poste avec SIPCC et que l'appel en cours est un appel ACD, la fonction EC500 ne fonctionne pas.
