En général, n’attribuez pas une annonce comme point dans un chemin de couverture. Lorsque le système redirige un appel vers une annonce, il diffuse l’annonce, puis abandonne l’appel. Le système abandonne l’appel même s’il y a des points supplémentaires dans le chemin de couverture.

Vous voudrez peut-être utiliser une annonce comme dernier point dans un chemin de couverture. L’annonce pourrait informer l’appelant qu’il n’y a personne pour répondre à l’appel et lui demander de rappeler à un autre moment. N’oubliez pas que le système abandonne l’appel une fois que le système fait entendre l’annonce.