Dans la Communication Manager version 5.2, vous pouvez utiliser la fonction de renvoi d'appel en chaîne pour renvoyer les appels jusqu'à 10 sauts (chaque poste d'appel est considéré comme un saut) en utilisant un chemin de couverture prédéfini dans le même commutateur.
Le nombre de sauts se situe entre 3 et 10.
Un chemin de couverture est attribué pour les appels renvoyés au poste principal ou au dernier poste. Cela est possible lorsque vous spécifiez un chemin de couverture. Administrez le champ Chemin de couverture de poste pour la couverture après le transfert au
.
L’utilisation mixte du renvoi automatique standard (y compris le renvoi automatique sur tous les appels et le renvoi automatique sur occupation/sans réponse) et du renvoi automatique amélioré (y compris le renvoi automatique universel amélioré, le renvoi automatique sur occupation et l’utilisation du renvoi automatique amélioré sans réponse) est autorisée sur les postes de la chaîne de renvoi automatique.
Le renvoi s’arrête avant que la chaîne n’atteigne une boucle infinie ou avant que l’appel ne retourne au poste d’origine.
Le renvoi automatique prioritaire est activé sur n’importe quel poste de la chaîne. Cette fonction permet de transférer l'appel au poste précédent de la chaîne.
