Pour désactiver la fonction de démarrage automatique et ne pas diviser un appel en cours, le standardiste appuie sur la touche Ne pas diviser. L’une des fonctions de la fonction Ne pas diviser est d’envoyer des tonalités tactiles pour capter les messages du répondeur. Lorsque la fonction Ne pas diviser est activée, les participants entendent les touches sur lesquelles le standardiste appuie.