Aperçu de l'extension vers le cellulaire

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
Informations sur le prologue
La fonction Avaya d'Extension au téléphone cellulaire permet aux utilisateurs d'avoir un téléphone administré qui prend en charge les fonctionnalités Communication Manager pour un téléphone de bureau et jusqu'à quatre téléphones externes. Un téléphone de bureau est un téléphone qui est directement sous le contrôle de Communication Manager, tel qu'un téléphone de bureau dans un bureau. Le téléphone extérieur est un téléphone cellulaire ou sans fil et est appelé dans ce texte un cell phone. L'extension vers le cellulaire fonctionne avec tout type de service sans fil ou cellulaire.
Avec l'extension vers le cellulaire, les utilisateurs peuvent recevoir et passer des appels officiels n'importe où, à tout moment, même s'ils ne sont pas au bureau. De plus, les utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités Communication Manager à partir du téléphone. Les utilisateurs peuvent activer et désactiver l'extension vers le cellulaire afin que le téléphone cellulaire ne reçoive pas toujours les appels téléphoniques de bureau. Les utilisateurs peuvent également basculer entre le téléphone cellulaire et le téléphone de bureau pendant un appel en cours de poste à téléphone cellulaire.
Lorsque l'extension au téléphone cellulaire est activée, un appel au poste téléphonique de bureau avertit simultanément le téléphone de bureau et le téléphone cellulaire. De plus, l'extension vers le cellulaire maintient la cohérence des coordonnées. Le téléphone cellulaire prend l'identité du téléphone de bureau lorsque des appels sont passés à partir du téléphone cellulaire vers un autre numéro sur le même commutateur, car le téléphone cellulaire envoie les informations d'identification de l'appelant du téléphone de bureau de l'appelant. Par conséquent, les appels provenant du téléphone cellulaire semblent être émis par le numéro de téléphone du bureau.
Un utilisateur utilise un téléphone cellulaire comme s'il s'agissait d'un poste téléphonique standard avec identification de l'appelant connecté directement à un serveur Avaya fonctionnant avec Communication Manager. Le téléphone cellulaire agit comme un poste parce qu'il est associé au téléphone du bureau principal. Tous les autres types d'appels, tels que les appels directs vers et depuis le numéro de téléphone cellulaire publié, ne sont pas affectés par l'Extension au cellulaire. Le téléphone cellulaire fonctionne exactement comme avant d'activer l'extension vers le cellulaire. Si votre fournisseur de services cellulaires (CSP) fournit ce service, l'extension vers le cellulaire est toujours activée. Vous pouvez également activer ou désactiver l'Extension au cellulaire à l'aide d'un Nom de Fonction d'Extension (FNE), comme décrit dans la section Configuration des Noms de Fonction d'Extension.
Remarque :
EC500 et CSP fonctionnent uniquement avec les circuits ISDN-PRI, ISDN-BRI, H.323, multifréquences forcées (MFC) et SIP.
Les fournisseurs de services cellulaires qui revendent le service Extension to Cellular utilisent le type d'application CSP ou SPFMC (Service Provider Fixed-Mobile Convergence pour les téléphones à double mode). Les circuits CSP/SPFMC prennent en charge les trunks ISDN, H.323 et SIP. CSP/SPFMC est essentiellement identique à l'application Extension vers le cellulaire. Contrairement à l'extension vers le cellulaire, CSP/SPFMC est toujours activé. Avec CSP ou SPFMC, les utilisateurs ne peuvent pas désactiver l'extension vers le cellulaire.
La fonction Extension vers le cellulaire prend également en charge les applications mobiles fixes (FMC), la mobilité fixe publique (PBFMC) et la mobilité fixe privée (PVFMC). Les applications FMC sont utilisées pour les points de terminaison sans fil qui prennent en charge une application client one-X Mobile qui possède deux modes appelés SMode (mode unique) et DMode (mode double). Les applications FMC (PBFMC, PVFMC et SPFMC) sont les seules applications OPTIM qui prennent en charge la fonctionnalité CTI Mobility Integration.
Lorsque les applications PBFMC et PVFMC sont administrées pour une station, les appels entrants à cette station sont répartis entre les destinations publiques et privées spécifiées dans la liste d'administration de la correspondance de station. Si l'application FMC privée reçoit un message indiquant que l'extrémité distante a répondu à l'appel, Communication Manager annule l'appel sur l'application FMC publique. La réception d'une indication d'alerte signifie que le point d'extrémité sans fil doit être présent dans le réseau privé sans fil et ne peut donc pas être dans le réseau cellulaire.
Voir aussi les RTU d'application pour la convergence mobile fixe.