Le système sélectionne le traitement d’un appel entrant en fonction des trois premières colonnes de l’écran Traitement de traitement des appels entrants (ICHT). Lorsque les attributs d'un appel entrant correspondent à ces spécifications, le système traite l'appel selon les entrées correspondantes dans les quatre colonnes suivantes du tableau. Si un appel entrant correspond à plus d’un ensemble de spécifications, le cas le plus restrictif s’applique. Le tableau suivant énumère les cas possibles, de la plus restrictive à la moins restrictive.
