Description détaillée de la composition abrégée

Dernière mise à jour : Nov 09, 2023 |
Informations sur le prologue
La composition abrégée prend en charge les types de listes suivants :
  • Listes personnelles
    Utilisez des listes personnelles pour les utilisateurs qui ont besoin de leur propre ensemble de numéros stockés. Vous déterminez quels utilisateurs ont accès à une liste personnelle et la taille de chaque liste. Vous ou l’utilisateur pouvez attribuer des numéros de téléphone à des listes personnelles. Une liste personnelle est créée automatiquement lorsque vous attribuez la liste à un poste individuel. Chaque utilisateur peut avoir jusqu’à trois listes personnelles. Vous pouvez attribuer une liste personnelle à un préposé avec un module de données.
  • Listes de groupes
    Vous pouvez définir des listes de groupes pour les groupes ou les services où les membres du groupe doivent souvent composer les mêmes numéros. Vous déterminez quels utilisateurs ont accès aux listes de groupes. Chaque utilisateur peut avoir accès à trois listes de groupes. Vous pouvez programmer la liste ou désigner un utilisateur dans chaque groupe pour programmer la liste. Spécifiez cet utilisateur désigné sur l'écran Liste de groupes de composition abrégée.
  • Listes des systèmes
    Vous pouvez définir une liste de systèmes pour toute l'organisation. La plupart des administrateurs attribuent cette liste à chaque poste et permettent à tous les membres de l'organisation d'utiliser la liste. Si vous autorisez tout le monde à utiliser la liste du système, n’incluez que les numéros que n’importe qui dans votre organisation a la permission d’appeler. Par exemple, vous pouvez ajouter un numéro de téléphone d’urgence ou des numéros de téléphone pour d’autres bureaux à cette liste.
    La liste du système peut contenir jusqu'à 100 entrées et peut être modifiée par un administrateur système. Un administrateur peut également personnaliser les étiquettes de touches affichées sur les postes Avaya 2420 et Avaya 4620 pour ces entrées de liste système.
  • Listes améliorées
    Vous pouvez utiliser des listes améliorées pour les utilisateurs de postes, les utilisateurs de terminaux de données et les standardistes qui ont besoin de plus d'entrées de liste que le nombre d'entrées autorisé dans les listes de numéros de groupe et de numéros de système. Deux listes de numéros améliorés sont autorisées par système, en plus de la liste de numéros de système. La liste améliorée peut contenir n’importe quel numéro ou code d’accès au numéro.Vous administrez les listes améliorées et déterminez quels utilisateurs peuvent y accéder.